Cambios y Devoluciones
En Betterware queremos que estés 100% satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios en productos para el hogar dentro de los primeros 30 días.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de folio de seguimiento.
Empaquetado del Producto
Coloca el artículo en su empaque original, asegurándote de incluir todos los accesorios, manuales y etiquetas correspondientes.
Envío de Paquete
Imprime la guía de envío prepagada y lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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